Všeobecné obchodné podmienky

1. Poskytovateľ

Službu KAPSA poskytuje TODO: obchodné meno, sídlo, IČO, DIČ, IČ DPH, zápis v registri (ďalej „poskytovateľ“).

Kontakt: TODO: e-mail a adresa pre zákazníkov.

2. Služba

KAPSA je webová aplikácia so zdieľaným firemným mozgom (wiki), úlohami, timetrackingom a MCP serverom, cez ktorý k dátam pristupuje AI, ktoré si zákazník sám pripojí.

KAPSA nespúšťa vlastné modely umelej inteligencie. Za AI klienta (napr. Claude, ChatGPT) a jeho spracúvanie dát zodpovedá jeho poskytovateľ podľa zmluvy so zákazníkom.

3. Účet a skúšobné obdobie

• Skúšobné obdobie trvá 30 dní od založenia organizácie, bez platobnej karty.
• Po skončení skúšobného obdobia bez zvoleného plánu sa prístup k webu aj MCP zamkne. Fakturácia a export dát ostávajú dostupné.
• TODO: lehota uchovania dát po skončení skúšobného obdobia a po zrušení účtu

4. Cena a platby

• Plán Tím: 6 € za používateľa (člena organizácie) mesačne. TODO: ceny s DPH alebo bez DPH, reverse charge pre B2B v EÚ
• Platby kartou cez Stripe, mesačne vopred. Faktúry elektronicky. TODO: e-faktúra Peppol od 1. 1. 2027
• TODO: zmena cien, oznamovacia lehota

5. Povinnosti zákazníka

• Zákazník zodpovedá za obsah, ktorý do služby vloží, a za prístupy, ktoré udelí členom a MCP tokenom.
• TODO: zakázané použitie, bezpečnosť prístupových údajov

6. Dostupnosť a podpora

TODO: cieľová dostupnosť, plánovaná údržba, kanály podpory

7. Zodpovednosť

TODO: obmedzenie zodpovednosti, vyššia moc

8. Ukončenie

Zákazník môže predplatné zrušiť kedykoľvek ku koncu fakturačného obdobia. Pred zrušením si môže exportovať všetky dáta.

TODO: ukončenie zo strany poskytovateľa

9. Rozhodné právo

TODO: právo Slovenskej republiky, príslušný súd, alternatívne riešenie sporov pre spotrebiteľov, ak sa uplatní